Condizioni di vendita

1. Venditore

A.S.D. G.S. Giovinazzo C5
Via degli Artieri 25, 70054 Giovinazzo (BA)
P. IVA 05694720722
Email: gsgiovinazzoc5@libero.it

2. Prodotti e prezzi

Le caratteristiche, le varianti e i prezzi finali sono indicati nelle singole schede prodotto. Le immagini hanno funzione illustrativa; eventuali lievi differenze che non modificano le caratteristiche essenziali del prodotto non costituiscono un prodotto diverso.

3. Invio e conferma dell’ordine

Il cliente sceglie i prodotti, verifica taglie e personalizzazioni e invia l’ordine attraverso il checkout. Il sistema assegna un codice univoco. La ricezione automatica dell’ordine non equivale ancora alla conferma del pagamento: l’ordine diventa confermato dopo la verifica dell’accredito da parte dell’associazione.

4. Pagamento

Al lancio è accettato esclusivamente il bonifico bancario istantaneo. Il cliente deve usare l’importo e la causale indicati nella schermata e nell’email di riepilogo. Il pagamento deve essere effettuato entro 24 ore; in mancanza, l’ordine potrà essere annullato e gli articoli nuovamente resi disponibili.

5. Ritiro

Non sono previste spedizioni. Il ritiro è gratuito presso il PalaPansini di Giovinazzo (BA), nei giorni comunicati per la vendita dei biglietti o attraverso l’email “ordine pronto”. Per il ritiro potrà essere richiesto il codice ordine.

6. Personalizzazioni

Il cliente è responsabile dell’esattezza di nome, numero, taglia, colore e altre opzioni inserite. La lavorazione delle personalizzazioni inizia soltanto dopo la conferma del pagamento. Dopo l’avvio della lavorazione non è garantita la possibilità di modificare i dati comunicati.

7. Recesso e resi

Per i prodotti standard non personalizzati il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ritiro, inviando una comunicazione chiara a gsgiovinazzoc5@libero.it. Il prodotto deve essere restituito integro e, quando possibile, nella confezione originale.

Ai sensi dell’articolo 59, lettera c), del Codice del consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, inclusi gli articoli realizzati con nome o numero scelti dal cliente.

Prima di consegnare un reso o presentare un reclamo al PalaPansini, il cliente deve contattare l’associazione tramite email per ricevere le indicazioni operative.

8. Prodotti difettosi o non conformi

L’esclusione del recesso per i prodotti personalizzati non limita i diritti previsti dalla legge in caso di prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quanto ordinato. Il cliente deve contattare tempestivamente l’associazione, indicando il codice ordine e il problema riscontrato.

9. Assistenza e reclami

Per assistenza, modifiche richieste prima della lavorazione, reclami o resi: gsgiovinazzoc5@libero.it. La consegna fisica dei prodotti da restituire avverrà presso il PalaPansini secondo le indicazioni concordate con l’associazione.

10. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana e dalle norme inderogabili poste a tutela del consumatore. Restano salvi gli eventuali strumenti di tutela previsti dalla normativa applicabile.